Jika Anda mengalami kesulitan menginstal aplikasi Creative Cloud, Creative Suite (CS3-CS6) app, Photoshop Elements, atau Adobe Premiere Elements, Adobe Creative Cloud (CC) Cleaner ini Alat membantu. Demikian juga, jika Anda tidak dapat terhubung ke server Adobe, maka aplikasi ini dapat membantu dengan menghapus entri dalam file komputer host Anda yang memblokir akses ke perangkat lunak Adobe dan server.
Jalankan Alat CC Cleaner untuk Windows
2. Uninstall Creative Cloud atau aplikasi Creative Suite dengan melakukan salah satu dari berikut:
- Windows 8, 7, atau Vista: Pilih Start> Control Panel> Programs> Program dan Fitur.
- Windows XP: Pilih Start> Control Panel dan double-klik Tambah atau Hapus Program.
3. Pilih aplikasi yang ingin Anda hapus, dan klik Hapus atau Uninstall.
4. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan instalasi tersebut.
5. Restart komputer Anda.
6. Klik link berikut untuk men-download Adobe Creative Cloud Alat Cleaner untuk Windows :AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe.
Jika Anda melihat download atau menyimpan file prompt, klik Simpan File untuk men-download pada komputer Anda.
7. Klik kanan file AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe didownload dan pilih Run as Administrator.
Jika Anda tidak dapat menemukan file yang didownload, lihat Cari aplikasi Adobe download Anda atau file.
Tip: Jika Run as Administrator tidak tersedia ketika Anda klik kanan, klik dua kali AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe untuk menjalankan file EXE.
Ikuti petunjuk di layar dalam urutan ini:
8. Ikuti petunjuk di layar dalam urutan ini:
- Pilih bahasa Anda: Tekan E untuk bahasa Inggris atau J untuk Jepang, dan kemudian tekan Enter.
- Tinjau Adobe Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir: Tekan Y untuk menerima atau N menurun (jika Anda menolak, script berhenti). Tekan enter.
- Pilih aplikasi yang ingin Anda hapus: Tekan nomor yang sesuai dengan nama aplikasi dan kemudian tekan Enter.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus produk: Tekan Y dan kemudian tekan Enter.
- (Opsional) Jika Anda tidak dapat terhubung ke server Adobe, ulangi langkah-langkah untuk memperbaiki file host Anda. Setelah menerima Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, tekan 12 untuk memilih opsi file tuan rumah. Konfirmasikan bahwa Anda ingin memperbaiki file host: Tekan Y dan kemudian tekan Enter.
9. Bila Anda menerima pesan "Adobe Creative Cloud Cleaner Alat selesai dengan sukses," tekan Enter dan restart komputer Anda.
10. Untuk memverifikasi bahwa Alat CC Cleaner selesai dengan sukses, dalam editor teks seperti WordPad, terbuka Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.log. Lokasi file ini tergantung pada versi Windows Anda:
- Windows 8, 7, atau Vista: C: \ Users \ [nama user]
- Windows XP: C: \ Documents and Settings \ [nama user]
11. Jika anda mengalami masalah instal, maka hub kami.